Süreyle Çelişen Genişletilen Güzergâh Ve 7 Saatlik Gecikme

09.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm’in Gebze–İzmir seferine bindim. Bileti alırken sistemde yolculuğun yaklaşık 5 saat civarında süreceği belirtilmesine rağmen otobüs güzergâh boyunca neredeyse her yeri dolaştı ve yol gereksiz şekilde uzatıldı. Şu an 7 saattir yoldayım ve henüz Manisa’dayken yolculuk devam ediyordu, İzmir’e varış süresi de öngörülenin çok üzerine çıktı.

Bu kadar büyük bir gecikmenin ve güzergâh uzamasının, bilet alırken belirtilen süreyle açık şekilde çeliştiğini ve yolcuya karşı haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin bilet ücreti için ücret iadesi talep ediyorum.