Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank 6 Aylık Ödemesiz Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

24 Haziran 12:1574

VakıfBank maaş müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi ödememde gecikme yaşadığım için son iki aydır sadece kısmi ödeme yapabildim. Bankadan tarafıma SMS ile 6 ay ödemesiz yeniden yapılandırma yapılabileceğine dair bir bilgilendirme geldi. Bunun üzerine İskenderun Şubesi ile görüştüm; ancak ilk taksitin tamamını yatırmadan yeniden yapılandırma yapamayacaklarını söylediler.

Şu an yasal süre dolmak üzere ve ben borcumu 6 ay ödemesiz şekilde yeniden yapılandırarak daha düzenli ve rahat bir biçimde ödemek, bu borçtan bir an önce kurtulmak istiyorum. Buna rağmen banka bu talebime olumlu yaklaşmıyor ve adeta yasal sürenin dolmasını bekliyor. Oysa icralık olmam durumunda maaşımdan yasal olarak en fazla dörtte bir oranında kesinti yapılabilecekken, yapılandırma yapılması halinde bundan çok daha yüksek bir tutarı düzenli şekilde ödeyebilirim. Ayrıca icra süreci başlarsa işimin riske girmesi, işten ayrılmam halinde ise bankanın alacağını tahsil etmekte çok daha büyük zorluk yaşaması ihtimali bulunmaktadır; zira üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığı bulunmamaktadır.

Borcumu ödemek isteyen ve çözüm arayan bir müşteri olarak, tarafıma SMS ile bildirilen imkan doğrultusunda 6 ay ödemesiz yeniden yapılandırma yapılmasını ve yasal takip sürecine gidilmeden dosyamın bu şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

24 Haziran 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yapılandırma Süresinin Yetersizliği

14 Aralık 2024 13:4917.138

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı ve kredi borçlarımı yapılandırmak için şubeye gittiğimde, 12 aydan fazla yapıla...

2 Destek1 Yorum

Kredi Yeniden Yapılandırmada Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

9 Aralık 2025 13:011.337

VakıfBank maaş müşterisiyim. Hali hazırda yapılandırmada olan kredimi daha kolay ödeyebilmek için yeniden yapılandırma t...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri