Altyapı Tamam, İnternet Sinyali Aktifleştirilmedi

Evime internet bağlatabilmek için altyapı başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri süreç içinde gelerek gerekli internet direklerini dikti ve ardından iletken kablo çekimini de tamamladı.

Fiziksel olarak tüm altyapı kapımın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 aydır kutudan son bağlantının yapılıp hattıma sinyal verilmesini bekliyorum. İnternet üzerinden altyapı sorgulaması yaptığımda ise sinyal aktivasyonu tamamlanmadığı için adresimde “altyapı yok” şeklinde görünüyor. İşlemlerin neredeyse tamamı bitmiş ve direkler gözümün önünde duruyorken, sadece son bağlantı ve sistem girişi yapılmadığı için haftalardır mağdur ediliyorum.

Altyapı sorgulama sisteminde internetin görünmemesine neden olan bu senkronizasyon sorununun giderilmesini, saha ekiplerinin son bağlantıyı yaparak adresime ivedilikle internet sinyalini vermesini talep ediyorum.