Eksik Vida Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Pavia Yemek Konsolunun Devrilmesi

Enza Home’dan satın aldığım pavia yemek konsolunun ayak bağlantı vidalarının eksik montajı sebebiyle, bugün ayak bağlantı noktalarından kırılarak devrilmiştir. Kurulum sırasında hatalı montaj yapıldığını kırıldıktan sonra bağlantı noktalarına bakarak anlaşılmaktadır.
Ürünü teslim alırken herhangi bir sorun olmamasına rağmen, montaj ekibinin yanlış ve özensiz kurulumundan kaynaklanan bu kırılma sebebiyle mağdur oldum. Hasarlı ve eksik monte edilmiştir. Hemen pavia TV Konsolunun bağlantı ayaklarını kontrol ettiğimde her ayak için 5 vida bağlantısının yapıldığını eksiksiz kurulduğunu fakat pavia yemek Konsolunda her ayakta 2 vida ile sabitlendiği için zamanla yetersiz kalmış ve devrilmiştir. İlgili tüm fotoğraf video sipariş kayıtları mevcuttur. Devrilmesiyle beraber konsol içinden ve üzerinden düşerek kırılan maddi manevi ürünlerimi hesaba bile katmıyorum.

Enza Home’dan, yemek konsolundaki hasarlı parçaların ücretsiz şekilde temin edilmesini ve profesyonel bir ekip tarafından yeniden, düzgün ve sorunsuz montajının yapılmasını talep ediyorum.