to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Konya Alaaddin Şubesi’ne bağlı hesabımda, telefon bankacılığı üzerinden 1.514.000 TL yatırarak vadeli hesap açtım. Ancak, hesabıma para aktarmama rağmen iki gündür vadeli hesabımı mobil uygulamada göremiyorum. Bankayı aradığımda ise hesabın kapalı gibi göründüğünü ve çözüm için şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gitmek zorundaysam neden telefon bankacılığı üzerinden işlem yapayım? Hızlı ve pratik bankacılık hizmeti beklerken, bu şekilde mağdur ediliyorum. Hesabımın uygulamada görünür hale getirilmesini ve işlemlerimi sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır VakıfBank internet şubesinde vadeli hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı yöntemle, yeterli bakiyemle ve farklı tutar/vade seçenekleriyle sorunsuzca vadeli hesap açabiliyordum. Şu anda ise tutarı ve vadeyi girdikten, hesaplama yaptıktan ve “vade sonunda hesabın kap...
VakıfBank Muğla Şubesi müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında aylık vadeli hesabım görünmüyor. Günlük vadeli ve vadesiz hesaplarımı görebiliyorum, ancak aylık vadeli hesabım “hesap bulunmadı” uyarısıyla karşıma çıkmıyor. Hesabımda herhangi bir kapanma, taşınma veya hesap türü değişikliği olmad...
VakıfBank internet bankacılığı mobil uygulamasında bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Dün ise giriş yaptıktan sonra para transferi işlemi yapmak istedim fakat işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hem yardımcı olmadılar hem de üslupları oldukça yanlıştı. Ü...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank’taki son vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptığım tüm denemelerde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak hesabı açtığım şube İstanbul’da ve şu anda farklı bir şehirde ikamet ettiğim için şubeye gitme ...
VakıfBank mobil uygulamasından başka bir hesaba para aktaracağım ama para bulunan vadesiz hesabım görünmüyor. Nedenini bilmiyorum, acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Dün de aynı sorunu yaşadım, belki de daha uzun zamandır böyle. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Acil olarak yardım etmeniz gereki...
Yorumlar