Vadeli Hesabım Mobil Uygulamada Görünmüyor, Mağdur Ediliyorum
VakıfBank Konya Alaaddin Şubesi’ne bağlı hesabımda, telefon bankacılığı üzerinden 1.514.000 TL yatırarak vadeli hesap açtım. Ancak, hesabıma para aktarmama rağmen iki gündür vadeli hesabımı mobil uygulamada göremiyorum. Bankayı aradığımda ise hesabın kapalı gibi göründüğünü ve çözüm için şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gitmek zorundaysam neden telefon bankacılığı üzerinden işlem yapayım? Hızlı ve pratik bankacılık hizmeti beklerken, bu şekilde mağdur ediliyorum. Hesabımın uygulamada görünür hale getirilmesini ve işlemlerimi sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
16838293538 T. C. Numaram
Saçma sapan yazılar yazarak hatanızın üstünü kapatamazsınız. Siz önce gidin taş devrinden kalma bankamatik cihazlarınızı yenileyin ve temizliğine önem verin yoksa bankamatiklerinizdeki mikrop ve pislikten yeni bir virüs ortaya çıkabilir. Öncelikli konunuz bu olsun.





