Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Platinum
VakıfBank Söz Verilen Aidatsız Karttan Yıllık Ücret Kesilmesi Güvenimi Sarstı!

ID:34502701

VakıfBank Söz Verilen Aidatsız Karttan Yıllık Ücret Kesilmesi Güvenimi Sarstı!

Muhammed

VakıfBank

09 Aralık 2025 21:10

229

VakıfBank World Platinum kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Kartı alırken Muğla Menteşe şubesindeki görevliler, bu karttan yıllık aidat alınmayacağını sözlü olarak özellikle ifade ettiler. Buna rağmen 12/2025 döneminde ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldı, ayrıca önceki yıllarda da benzer aidat kesintileri yapılmış durumda.

Bu durum üzerine bankayla görüşme yaptığımda, tarafıma aidat iadesi yapılamayacağı söylendi. Kartı alırken verilen söz ile sonradan yapılan kesintilerin çelişmesi hem güvenimi zedeledi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bilindiği üzere kredi kartı aidatlarıyla ilgili tüketici lehine verilmiş emsal yargı kararları bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle, kartımdan 12/2025 döneminde kesilen 799 TL de dahil olmak üzere 2021’den bu yana alınan tüm kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

09 Aralık 2025 21:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Muhammed

20 Aralık 2025 14:14

Mağduriyetim giderildi kart aidatı iade edildi fakat aynı zamanda kredi kartımın kapatılmasınıda talep ettim fakat kapatmadılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Tuğçe

VakıfBank

27 Temmuz 2025 12:36

644

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesini talep ediyorum. VakıfBank'ta vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, VakıfBank'a ait sonu 5840 ile biten World kredi kartımdan 14.07.2024 tarihinde 569 TL ve 14.07.2025 tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ...

vakifbank-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Safura sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Haksız Kart Aidatı

Safura

VakıfBank

13 Haziran 2025 17:36

625

VakıfBank, sonu 3815 ile biten World Platinum kredi kartıma 31.05.2025 tarihinde 799 TL yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çık...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aidat İadesi Reddi: VakıfBank Sözünü Tutmuyor!

Büşra

VakıfBank

15 Eylül 2025 08:45

466

11 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve geçmiş yıllarda benzer kesintiler olduğunda itiraz ettiğimde aidatlar iade edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sisteminden ai...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı İzinsiz Kart Aidatı Kesimi

Esra

VakıfBank

04 Aralık 2023 12:12

1.105

Sonu 4951 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 1 Aralık 2023 tarihinde 349,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aida...

VakıfBank Kredi Kartı İzinsiz Kart Aidatı Kesimi

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Platinum Kredi Kartımdan Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi

Yusuf

VakıfBank

23 Kasım 2023 20:08

6.680

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesini talep ediyorum. VakıfBank'ta mevduat hesabım ve yatırım hesabım bulunmasına rağmen; Vakıf Bankası'na ait sonu 4224 ile biten World kredi kartımdan 19.10.2023 tarihinde 349 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. ...