Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmede Belirtilmeyen Ücret Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
08 Aralık 2025 17:09
324

VakıfBank’tan 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “Kazandıran Tarife” adı altında, sözleşmede açıkça belirtilmeyen 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için özellikle kontrol ettiğimde bu kredide de aynı şekilde ücret kesildiğini gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak şubeye yönlendirildim, henüz şubeye gitmedim. Söz konusu kesintinin sözleşmede net olarak yer almaması alınan 11.340 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bankanızın bu mağduriyetimi inceleyerek, haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintiyi güncel değer üzerinden tarafıma iade etmesini istiyorum.

08 Aralık 2025 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Kesinti Mağduriyetim

profile
01 Ekim 2025 20:27
490
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 11:13
418
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri