VakıfBank’a ait, sonu 9794 ile biten World Gold kredi kartıma 07.12.2025 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, 2024 yılı için de 469,00 TL kart aidatı alınmıştır. Bu kesintilerin ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğunu düşünmekteyim ve haksız yere tahsil edildiğini değerlendiriyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmiştir. Bunun yanında, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında, kart aidatının herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının müzakereye açık olmaması sebebiyle bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde alınan 669,00 TL ve 2024 yılı için tahsil edilen 469,00 TL kart aidatının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Bankalar Birliği nezdinde ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar