to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumhuriyet, N**** T**** CD. No:17/A, 38350 Melikgazi/Kayseri, 0352 207 09 00. Adres ve telefonu belirtilen yerde telefonla aramak suretiyle hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefonlara bakmıyorlar.
Ayrıca kapattığım hesabıma, internet alışverişi sonucu iade ettiğim ürünün ödemesi yine kapattığım hesabıma gönderildi. “1 ila 10 iş günü içerisinde, bankanıza bağlı olmak kaydıyla yansıyacaktır” denildi, aradan 15 gün geçti, VakıfBank hiçbir suretle ilgili birimden dönüş yapmadı.
Yakın zamanda yaptığım bir alışverişi, ilgili firma ile görüşerek iptal ettirdim ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ettim. Firma tarafından bana iletilen bilgiye göre, iade işlemi tamamlanmış ve para VakıfBank üzerinden hesabıma aktarılmak üzere bankaya gönderilmiştir. Firma, işlemin başa...
VakıfBank click kartımla 19 kasımda internet üzerinden alışveriş yaptım. 21 kasımda ürünleri teslim aldım. 3 parça üründen iki parçasını ertesi gün ia...
İade ettiğim ürünün ücreti mağaza tarafından VakıfBank'a iletilmesine rağmen benim hesabıma geçirilmedi. Müşteri hizmetlerini üç sefer aramama rağmen ısrarla hesabıma iadenin yansıyacağı söylenildi ancak 3 hafta geçmesine rağmen asla gelmedi para sonra ekstre kesim tarihim geldi ve hala iadesi yok. ...
VakıfBank gecikmede olan ürünüm için bankadan aradılar. Ödemeyi yarin yapacağımı belirttim. Banka yetkilisi tamam dedi. Sonra hesabıma bloke geldi. Şubeyi aradım ve sonra müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Sorunun çözüleceğini belirttiler. Ama sorun çözülmedi. Konuyla ilgili olarak da 10 defa ba...
VakıfBank, iade olan ürünlerin parasını hesabıma iade etmiyor. Hem yeni aldığım ürünlerin taksitini hem de iade ettiğim ürünlerin taksitini hesabıma yansıtarak beni mağdur ediyor. Neredeyse 15 gündür iade edilen paramın hesabıma yansıtılması için uğraşıyorum ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Şu a...
Yorumlar