29 Mayıs 2026 tarihinde Malitur’un Kadıköy hareketli Cumalıkızık – Gölyazı – Trilye – Mudanya kültür turuna ailece, 3 kişi olarak kişi başı 1.750 TL ödeyerek katıldık. Daha önce Malitur ile Assos – Ayvalık – Cunda turuna katılmış ve rehberinden içeriğine kadar gerçekten kültür turu niteliğinde, çok memnun kaldığımız bir deneyim yaşamıştık. Bu iyi deneyim nedeniyle aynı kaliteyi bekleyerek bu tura katıldık; ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu.
Cumalıkızık’taki kahvaltı baştan sona fiyaskoydu. En basitinden suyu bile açık bardakta, açık su olarak dağıttılar, kapalı su talep etmeme ve defalarca söylememe rağmen dikkate alınmadı. Tur programında özellikle görmek istediğimiz Trilye’ye ise hiç gidilmedi, Trilye’de yer alan taş mektep ve cami gibi kültürel noktalar tamamen atlandı. Gölyazı’da geçirdiğimiz süre yaklaşık 40 dakika ile sınırlı kaldı, bu kadar kısa sürede ne etrafı gezebildik ne de ortamın tadını çıkarabildik.
Tur “kültür turu” adıyla satılmasına rağmen neredeyse tüm gün otobüste geçti. İstanbul’dan Bursa’ya gidip, sanki Eminönü’ne gitmişiz gibi Mudanya sahilinde kısa bir balık yeme molasıyla günü bitirdik. Mudanya’da verilen sürede yaklaşık 1 saat içinde tuvalete mi gideceğiz, yemek mi yiyeceğiz, çay mı içeceğiz derken her şey koşturmaca içinde geçti. Mütareke Evi’ne gitmek isteyenler rehberin peşine düştü ama çoğu kişi 20 dakikalık yürüme mesafesini görünce sürenin kısalığı sebebiyle yemek yemeyi tercih etmek zorunda kaldı. Sonuç olarak Mütareke Evi de, Girit Mahallesi de hiç gezilmedi. Üstüne bir de otobüs uzak bir yere park edildiği için aceleyle yemek yiyip yaklaşık 15 dakika yürüyerek otobüse dönmek zorunda kaldık.
Önceki turlarınızda bolca alışveriş yapmış, hatıra eşyalar almış biriydim; bu turda ise yaşanan yoğunluk ve yetersiz sürelerden dolayı bir magnet bile alma fırsatımız olmadı. Sürekli otobüsün akşam Kapadokya’ya yetişeceği söylemleriyle acele ettirilmemiz, Gölyazı’nın tadını çıkarmamıza da, programda yazan Trilye kısmının gerçekleşmesine de engel oldu. Sonuçta programda yer alan Trilye’ye hiç gidilmedi, kültürel durakların çoğu es geçildi ve bize satılan “kültür turu” ile yaşadığımız deneyim hiçbir şekilde örtüşmedi.
Akşama otobüsün Kapadokya’ya yetişecek olması beni ilgilendirmez; ben ödediğim ücret karşılığında bana taahhüt edilen kültür turu programının eksiksiz ve sağlıklı şekilde uygulanmasını beklerdim. Trilye’ye ve Mütareke Evi’ne gidilmemesi başta olmak üzere, programda belirtilen hizmetlerin önemli bir kısmı verilmediği için, bu tur kapsamında alamadığım hizmete ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar