Formül Değişikliği Sonrası Aşırı Yağlanma Ve Renk Uyumsuzluğu

Yıllardır problemli, akneli, yağlı ve gözenekli cildimde sorunsuz kullanabildiğim tek ürün Estée Lauder Double Wear fondötenli. Hem rengi hem formülü cildime tam uyduğu için sabahtan geceye kadar yağlanma, terleme, akma yapmadan duruyordu ve günlük makyaj rutinimin vazgeçilmezi olmuştu.

Ancak yakın zamanda formül ve renklerin değişmesiyle birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İzmir Bornova Forum Sephora mağazasından önce kendi rengim olan 2w1.5 tonunu aldım, fakat yeni versiyonda bu renk yüzümde en az 3–4 ton daha koyu durdu. Bunu fark edince tekrar mağazaya gidip bu kez en açık tonlardan 0n1 rengini aldım ve iki ürünü karıştırarak kendi rengime ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen yüzümde yoğun terleme, aşırı parlama ve yağlanma oldu.

Bugün fondöteni ilk kez sürüp dışarı çıktığımda, yaklaşık 4 saat içinde yüzüm yağ içinde kaldı. Eski formülde asla yaşamadığım bir problemken, yeni versiyonla cildim gün içinde sürekli parlak ve yağlı göründü. Ayrıca senelerdir kullandığım Fenty Banana renk toz sabitleyici ile de artık uyum sağlamıyor; üzerine uyguladığımda yüzüm çamurlu ve kirli gibi görünüyor, fondötenle pudra bütünleşmiyor. Nemlendiricimi uzun yıllardır değiştirmediğim için sorunun cilt bakım rutinimden değil, tamamen yeni formülden kaynaklandığını düşünüyorum.

Şu an elimdeki iki Double Wear fondöteni renkleri tutmadığı ve formülü cildimde bu kadar yağlanma yaptığı için rahatlıkla kullanamıyorum. Üstelik şişeler yarıya kadar dolu halde kaldı; iki ürün için ödediğim toplam tutar 7 bin TL’nin üzerinde ve bu koşullarda adeta merdiven altı ucuz bir fondöten performansı alıyorum. Paramın boşa gitmiş olmasından dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum ve yeni bir marka, yeni bir fondöten arayışına girmek zorunda kalıyorum.

Estée Lauder’den, mümkünse bu iki Double Wear fondötenimin incelenmesini, cilt tipime uygun bir çözüm sunulmasını ve kullanılabilir durumda kabul edilirse iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca özellikle yağlı ve akneli ciltler için eski performansa yakın, kalıcı ve oksitlenme yapmayan bir formül beklentimi de dikkate almalarını rica ediyorum.