to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Hata Mobil Uygulamada İhtiyaç Kredisi Başvurusunu Engelliyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde uzun süredir “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve kredi başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Hatanın kaynağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için de neden başvuru yapamadığımı bilmiyorum.
VakıfBank’ın mobil bankacılıktaki bu teknik hatayı tespit edip düzeltmesini ve ihtiyaç kredisi başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
