Tam Ödeme Sonrası Açık Kalan İcra Dosyası Ve Bankanın İhmalinden Kredi Notuma Gelen Zarar

VakıfBank’a ait Taraftara Kart kredi kartı borcum sebebiyle hakkımda İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2025/227587 Esas sayılı dosya üzerinden icra takibi başlatılmıştır. Bu dosyaya konu borcumu, yaklaşık bir yıl önce bankanız ve/veya anlaşmalı vekiliniz ile görüşerek yapılandırdım ve 15.08.2025 tarihinde tamamını ödeyerek tamamen kapattım.

Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, bankanız ve alacaklı vekiliniz Av. A*** A***** tarafından icra dairesine yapılan bildirimlerin eksik veya hatalı olması nedeniyle ilgili icra dosyası sistemde hâlâ “Açık” olarak görünmektedir. İcra müdürlüğü tarafından düzenlenen karar tensip tutanağında, devlet harçlarının (başvuru ve tahsil harcı) yatırılmaması gerekçe gösterilerek dosyanın kapatılması talebinin reddedildiği belirtilmiştir.

Yapılandırma süreci boyunca tarafıma, bu yasal harçların ayrıca ödenmesi gerektiğine dair hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmamış, borcun tamamen bittiği ifade edilerek yanıltıcı bir şekilde yönlendirilmiş bulunmaktayım. Bankanızın ve vekil hukuk bürosunun bu ihmali sonucunda icra dosyam yaklaşık bir yıldır açık kalmış, bu süreçte yasal sicilim ve KKB puanım ciddi şekilde zarar görmüş ve mağduriyet yaşamış durumdayım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, eksik olduğu anlaşılan icra harçlarının derhal bankanız veya anlaşmalı hukuk bürosu tarafından ilgili icra dairesi hesabına yatırılmasını, icra dosyasının sistemde tamamen “Kapalı” duruma getirilmesini ve üzerimde bulunan tüm haciz ve benzeri kısıtlamaların ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.