to read complaints and reviews, or file yours.Talep Edilmeyen VakıfBank Click Kartının KKB'den Silinmesi
VakıfBank’ın bana hiçbir talebim olmadan göndermiş olduğu Click kredi kartı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kartı kurye aracılığıyla hiç teslim almadım, herhangi bir şekilde aktif etmedim ve kullanmadım.
Geçen hafta VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kartın iptalini kendim gerçekleştirdim. Buna rağmen Kredi Kayıt Bürosu (KKB) ekranlarımda kartım hâlâ açık kart olarak görünmeye devam ediyor. Bankaya bu konuda ulaşmakta zorlanıyorum ve iletişim sağlayamadığım için kayıtlarımda bu kart hâlâ yer alıyor.
Kullanmamış olduğum ve talep etmediğim bu kartın VakıfBank sisteminde tamamen iptal edilmesini, aynı şekilde KKB kayıtlarından da tamamen düşürülmesini talep ediyorum. İlgili kredi kartı kaydının KKB’de kapalı veya aktif hiçbir şekilde görünmemesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve işlem sonucunun SMS veya e-posta yoluyla tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
