to read complaints and reviews, or file yours.Ego Öğrenci Kartında Abonman Görünmesine Rağmen Aktif Değil Ve 4 Gün Kayıp Yaşanıyor
19 Ekim 07:3910
Ego öğrenci abonman kartıma 16.10.2026 tarihinde saat 17.44 civarında mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yaptım. Buna rağmen bugün karta bastığımda sistem yalnızca öğrenci kartı olarak okudu, abonmanım aktif olmadı. Uygulamada “Benim Kart” bölümünde 4458 0602 **** **** numaralı abonman kartım görünmektedir.
Uygulamada son geçerlilik tarihi 15 Kasım olarak görünmesine rağmen, abonmanım aktif olmadığı için 30 günlük abonman süremden 4 gün hiç kullanmadığım halde boşa gitmiş oldu. Hem ödediğim ücret hem de kaybettiğim günler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Abonmanımın derhal aktif edilmesini, kaybettiğim günlerin telafi edilmesini ve varsa fazla/eksik bir işlem olduysa tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
