Sözleşmeye Rağmen VakıfBank Vinov Ecza Kampanyasında Ücret Kesintisi

VakıfBank Vinov Ecza kampanyası için eczaneme gelen yetkili ile görüşerek, yurt içi çekilen POS oranı sıfır ve EFT/havale ücretleri de sıfır olacak şekilde sözleşme imzaladım. Hatta yanlış anlaşılma olmasın diye sözleşme üzerine tüm bu şartları tekrar yazdırdım ve o şekilde imzaladım. Buna rağmen bankanın hiçbir şarta uymayıp, çekilen POS'lardan ve EFT/havale işlemlerinden ücret kesintisi yaptığını fark ettim. Kime güveneceğimi şaşırdım. Sözleşmeyi bile önemsemeyen bir bankanın bu şikayeti de önemseyeceğini hiç zannetmiyorum. Bir başka meslektaşım da bulaşmasın diye buradan paylaşıyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







