Jumper Ateş Ölçerde Eksik Fonksiyon Ve Çıkarılamayan Ölçüm Başlığı

Amazon.com.tr üzerinden Jumper Temassız Kızılötesi Ateş Ölçer Alından Termometre JPD-FR204 ürününü satın aldım. Ürün bugün, 12 Kasım tarihinde teslim edildi. İlan görselinde ölçüm başlığının çıkarılabildiği ve altında kulak içi ölçüm başlığının bulunduğu açıkça görülmesine rağmen, bana gelen üründe bu başlık çıkmıyor ve kulak içi ölçüm fonksiyonu bulunmuyor.

Ürünü teslim aldıktan sonra açıp deneme sırasında ölçüm başlığının çıkmadığını fark ettim ve ilandaki görsellerle karşılaştırınca eksik fonksiyonlu, farklı bir ürün gönderildiğini anladım. Yani teknik olarak aynı kodla satılan ama ilandaki özellikleri taşımayan bir ürün teslim edilmiş oldu.

İade süreciyle uğraşmak ve 14 gün boyunca ödediğim tutarın tamamının bloke kalmasını istemiyorum. Bu nedenle, bana gelen ürünün ilandaki fonksiyonları taşımaması ve eksik özellikli olması sebebiyle, ödediğim bedelin yarısının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 171-2799852-6358717’dir. Eksik ve ilandaki özellikleri karşılamayan bu ürün için makul bir çözüm olarak kısmi para iadesi talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.