Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank sky

2.398 Şikayet
46100
(11.544 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limitim Bilgim Dışında Sıfırlandı, Hiçbir Açıklama Yapılmadı

profile
Hüseyin
12 Eylül 2025 18:53
2.098

Sky Limitimin Haber Verilmeden Düşürülmesi Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
12 Eylül 2025 17:51
3.421
sky-limitimin-haber-verilmeden-dusurulmesi-ve-magduriyet-1.jpg

VakıfBank Limitim Görünürken Kredi Başvurusu Reddediliyor!

profile
Yavuz
12 Eylül 2025 04:09
7.942
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Dijital Kanallarda Sky Limit Kullanımı Ve Fazla Ücret İadesi Sorunu

profile
Savaş
11 Eylül 2025 00:49
1.572
vakifbank-dijital-kanallarda-sky-limit-kullanimi-ve-fazla-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

VakıfBank Sky Limitimin Aniden Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ahmet
11 Eylül 2025 00:09
6.602
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi

profile
Nihan
10 Eylül 2025 19:49
2.284

"Para iadesi hemen yapıldı teşekkürler"

1
Ruhan sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Tutarım Bilgi Verilmeden Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ruhan
10 Eylül 2025 19:35
4.751
sky-limit-tutarim-bilgi-verilmeden-dusuruldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
10 Eylül 2025 17:48
324

"Sorunu kısa zamanda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlhan
09 Eylül 2025 19:29
272
İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Halil
09 Eylül 2025 13:27
4.200

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Sky Limitimin Ciddi Oranda Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Enis
09 Eylül 2025 00:21
3.168
hicbir-bilgilendirme-yapilmadan-sky-limitimin-ciddi-oranda-dusurulmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

VakıfBank Sky Limit Hesabımda Ani Limit Düşüşü Mağduriyeti

profile
Abdullah
08 Eylül 2025 12:47
4.100

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Hesabımdan Kesildi

profile
Zeynep
06 Eylül 2025 15:45
1.102
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-hesabimdan-kesildi-2.jpg
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-hesabimdan-kesildi-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Bankam VakıfBank Kredi Ve Kart Başvurularımı Gerekçesiz Reddetti

profile
Cem
06 Eylül 2025 15:22
1.504
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen 5.670 TL Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Samet
06 Eylül 2025 11:39
1.271
1757172969159.screenshot-2025-09-06-18-35-35-688-comvakifbankmobile-edit.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz Yere Banka Hesabına Bloke Konulması

profile
Yunus
05 Eylül 2025 23:47
979

"Hızlı ve anlamlı çözüm için teşekkür ederim"

5
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veysi
05 Eylül 2025 00:35
166
Veysi Şikayetini Yayından Kaldırdı
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Platin Sky Lounge Kart gerekli mi?
Platin Sky Lounge Kart, zorunlu bir ürün değildir; havalimanı lounge hizmetlerinden sık sık yararlanan ve bu hizmetin maliyetini karşılamayı avantajlı bulan müşteriler için tercih edilebilir. Kartın Özellikleri Platin Sky Lounge Kart, İstanbul Sabiha Gökçen, Ankara Esenboğa havalimanları ve Ankara YHT Garı’ndaki (Rail&Miles CIP Lounge) lounge’lara ücretsiz giriş imkanı sunar. Bu hizmet, kart aidatı karşılığında sağlanır. Kimler İçin Gerekli? Sık seyahat eden (business traveler) ve havalimanı ortamından uzaklaşarak ücretsiz yeme‑içme, dinlenme hizmeti almak isteyen kullanıcılar için kartın sunduğu avantajlar yüksek maliyet tasarrufu sağlar. Seyahat sıklığı düşük olan müşteriler için ise kart, gereksiz bir harcama olabilir. Maliyet‑Fayda Analizi Lounge giriş ücretleri kişi başı 50‑100 Euro arasında değişir. Kart aidatı ödense dahi, bu ücretler sık kullanımda kartın kendini amorti etmesini sağlar. Aidat ödeyen ancak lounge hizmetini nadiren kullananlar, kartı iptal ederek tasarruf edebilir. Koşullar ve Gereklilik Ücretsiz lounge erişimi genellikle banka hesabında belirli bir varlık (mevduat/yatırım) bulundurulması veya son ekstrede 75 000 TL gibi bir harcama yapılması şartına bağlanır. Bu koşulları sağlamayan kullanıcılar, kartı gereksiz bir maliyet olarak değerlendirebilir. Bilgi Notu: Lounge hizmeti sadece kart aidatı ödeyen ve belirlenen koşulları karşılayan müşterilere sunulur; aidatsız bir kart alternatifi de bulunur, dolayısıyla kartı almak tamamen isteğe bağlıdır. Kısaca: - Kart zorunlu değildir, tercihe bağlıdır. - Sık seyahat edenler için maliyet avantajı sağlar. - Lounge giriş ücretleri yüksek olduğundan sık kullanımda tasarruf eder. - Ücretsiz erişim için belirli varlık veya harcama koşulu aranır.
VakıfBank Platin Sky nedir?
VakıfBank Platin Sky, bankanın resmi ürün adı olarak yer almaz; ancak Platinum kart sahiplerinin sahip olması gereken yüksek “Sky Limit” seviyesini ifade eden bir kavramdır. Sky Limit, müşterinin gelir, teminat ve kredi skoruna göre belirlenen çatı kredi limitidir ve Platinum Plus ya da Platinum Plus Metal kartların ön koşulu olarak en az 6 000 000 TL tutarında olmalıdır. Bu nedenle “Platin Sky”, yüksek Sky Limit’e sahip Platinum müşterisini tanımlayan bir pazar terimidir. Platin Sky Nedir? Sky Limit, müşterinin banka nezdindeki toplam kredi kapasitesini gösteren bir çatı limitidir. Bu limit, ihtiyaç kredisi, konut kredisi, ek hesap (KMH) ve kredi kartı limitleri gibi farklı ürünlerde kullanılabilir. Platin Sky ve Platinum Kart İlişkisi Platinum Plus ve Platinum Plus Metal kartlar için banka, müşterinin en az 6 000 000 TL Sky Limit’e sahip olmasını şart koşar. Bu koşul, kartın sadece bir ödeme aracı değil, büyük bir kredi kapasitesiyle desteklenen bir özel bankacılık statüsü olduğunu gösterir. Kimler Platin Sky’e Uygun? * Bankada 6 000 000 TL ve üzeri Sky Limit tanımlı müşteriler. * Varlık toplamı (mevduat, fon, tahvil vb.) en az 1 500 000 TL olan ve bu limitleri kullanabilecek finansal güce sahip kişiler. * Bu şartları sağlayan müşteriler, Platinum Plus ya da Metal kart başvurularında onay alabilirler. Bilgi Notu: “Platin Sky” adı, VakıfBank ürün kataloglarında yer almamakta, ancak yüksek Sky Limit’e sahip Platinum müşterilerini tanımlamak için kullanılan bir işaretleyicidir. Kısaca: - Platin Sky, resmi bir ürün değil, yüksek Sky Limit’i ifade eden bir terimdir. - Sky Limit, tüm kredi ürünlerini kapsayan çatı kredi limitidir. - Platinum Plus ve Metal kartlar için minimum 6 000 000 TL Sky Limit şartı vardır. - Bu limit, yüksek varlık ve gelir sahibi müşterilere yöneliktir.
VakıfBank Sky limit başvurumu nasıl öğrenirim?
VakıfBank Sky Limit, müşterinin kredi ihtiyacına göre dinamik bir çatı limit sunan bir üründür. Başvuru sonucunu ya da mevcut limitinizi öğrenmek için banka tarafından sağlanan dijital kanallar kullanılmalıdır; SMS üzerinden bir sorgulama hizmeti bulunmamaktadır. Mobil Uygulama Üzerinden Sky Limit Durumunu Öğrenme VakıfBank mobil uygulamasına biyometrik doğrulama ya da şifre ile giriş yapın. Ana menüde “Krediler” sekmesini seçin, ardından “Sky Limit” veya “Limitlerim” alt menüsüne tıklayın. Açılan ekranda kullanılabilir toplam limit ve detayları görüntülenir. İnternet Bankacılığı ile Sky Limit Sorgulama İnternet bankacılığına güvenli bir şekilde giriş yaptıktan sonra “Başvurularım” ya da “Kredilerim” bölümüne gidin. Sky Limit ile ilgili statü ve limit bilgileri burada raporlanır. Şube Yoluyla Sky Limit Bilgisi Alımı Dijital kanalları tercih etmeyen müşteriler, en yakın VakıfBank şubesine giderek kimlik doğrulaması yaptırabilir. Şube çalışanları, CRM sistemindeki Sky Limit tanımını anlık olarak göstererek size limit durumunu bildirir. Bilgi Notu: Sky Limit sorgulaması için SMS (5724) hizmeti bulunmamaktadır; sadece mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube kanalları kullanılabilir. Kısaca: - Mobil uygulamada “Krediler > Sky Limit” menüsü. - İnternet bankacılığında “Kredilerim” bölümünden kontrol. - Şubeye giderek personelden limit bilgisini alın. - SMS kanalı Sky Limit için hizmet vermemektedir. - Tüm işlemler güvenli kimlik doğrulama ile yapılır.