to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisi olarak Sky Limit ürünümle ilgili Kasım ayından bu yana çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sky Limitim tanımlı olmasına rağmen, ürün bazlı limitlerim sistemde 0 olarak görünüyor ve bu nedenle ilgili ürünleri kullanmam engelleniyor.
Bu durum, bankanın sunduğu ürün ve hizmetlerden faydalanmamın önüne geçiyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
VakıfBank’tan talebim, Sky Limitimin en kısa sürede tekrar kullanılabilir hale getirilmesi ve ürün bazlı limitlerimin açılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesidir. Ayrıca bu hatanın nedeni ve tekrarlanmaması için alınan önlemler hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
VakıfBank müşterisi olarak, daha önce tarafıma tanımlanmış olan Sky Limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan mobil bankacılık üzerinden tamamen kullanıma kapatılmıştır. Ayrıca limitim, mobil ve internet bankacılığı ekranlarından da kaldırılmıştır. Hesabımda herhangi bir ödeme,...
VakıfBank müşterisi olarak Sky kredi limitimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Toplam limitim 5 milyon, kullanılabilir limitim ise 2,7 milyon görünmesine rağmen ne ek hesap ne de ihtiyaç kredisi kullanabiliyorum; sistem sürekli sıfır limit gösteriyor. Bu süreçte hem şube hem...
VakıfBank’ta hem kredi hem de ek hesap ürünlerim için Sky Limit kullanıyordum ve yaklaşık 8 yıldır tüm ödemelerimi düzenli, hiçbir gecikme olmadan gerçekleştiriyordum. Ancak 1 Kasım tarihinde Sky Limit’imin aniden sıfırlandığını fark ettim. Bu işlemden önce bana SMS, e-posta ya da mobil uygulama üze...
VakıfBank müşterisi olarak Sky Limitimde uzun süredir büyük bir sorun yaşıyorum. 3 milyonun üzerindeki Sky Limitimden faydalanmak istediğimde, hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden "Şu an için buna cevap verilemiyor" şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 15 gündür devam eden bu durumda,...
VakıfBank Skylimit ürünümde tanımlı limiti bu hafta içerisinde hiçbir şekilde kredi olarak kullanamıyorum. Herhangi bir kısıt ya da engel bilgisi tarafıma iletilmediği halde kredi limiti kullanıma kapalı görünüyor. Şu ana kadar banka ile ayrıca iletişime geçmedim; ancak limitimin neden kullanılamad...
Ace Card 31 
Altın 371 
Araç Kredisi 120 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.150 
Bireysel Emeklilik 73 
Bireysel Kredi 624 
Borç Kapatma Kredisi 121 
Borsa 142 
Business Card 23 
Click Kart 301 
DASK 276 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 147 
EFT 447 
Ek Hesap 1.590 
Ekspertiz 17 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 24 
Express Card 23 
Faizsiz Kredi 74 
FAST 195 
Fatura Ödeme 247 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 828 
Fon 303 
Galatasaray Kart 15 
Genç Kart 8 
Gold Kart 430 
Gümüş 94 
Halka Arz 221 
Havale 447 
Hesap 3.543 
Hesap Açma 354 
HGS 371 
Hisse 633 
İcra Borcu Ödeme 426 
İhale 39 
İhtiyaç Kredisi 1.373 
Kampüs Kart 76 
Kazandıran Tarife 6.663 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 455 
Konut Paket Sigortası 337 
Kredi 4.841 
Kredi Kartı 12.018 
Kurye 339 
Like Card 20 Mevduat 184 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 104 
MTV Ödeme 36 
Nakit Avans 586 NFC 192 
Numara Güncelleme 113 Operatör Değişikliği 21 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 10 
Para Çekme 1.320 
Para Yatırma 2.527 Platinum 712 
Pos 499 
Promosyon 680 
Sağlık Sigortası 56 
Sanal Kart 114 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.494 
Sigorta 1.362 
Sim Kart Bloke 162 Sky Limit 1.260 
Sosyal Destek Kartı 26 
SRC Ödemesi 1 
Swift 123 
Şifre 311 
Taksitli Nakit Avans 376 
Tarım Kart 10 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 516 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 166 Vinov 75 
Virman 65 
World Puan 405 
Worldcard 1.465 
Yatırım Hesabı 523 
Yorumlar