to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan MNG Kargo şubesinin eve kurye talebimi üç gündür karşılamaması nedeniyle şikayetçiyim. Hem mobil uygulama hem de cep telefonum üzerinden kurye çağırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durumla ilgili olarak şube ve çağrı merkeziyle görüştüğümde, bana “yapacak bir şey yok, sistemsel” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve kurye gönderimi sağlanmadı. Günlerdir talebim karşılanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
MNG Kargo’nun en kısa sürede adresime acil olarak kurye göndermesini ve bu tür sistemsel sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Başlık: DHL Kargo Teslim Etmedi, Bilgi Vermedi, Şubeye Gitmem Zorunlu Tutuluyor Açıklama: DHL tarafından 28 Temmuz 2025 tarihinde kargom (Takip No: 3...
DHL e commerce ile 550 TL ödemeli bir kargo gönderdim. Çanakkale Barbaros MNG şubesi müşteriye gidiyor kargoyu teslim ediyor. Müşteri ücreti ödemeden paketi açıp ürün kırık diye geri veriyor. Kuryede kargoyu alıcıya adreste ulaşılamadı olarak şubeye iade ediyor. Müşteriye kırık götürülen ürünün hasa...
01 Temmuz 2025 tarihinde MNG Kargo müşteri hizmetleri aracılığıyla kargo gönderimim için kurye talebinde bulundum. Müşteri temsilciniz, 02 Temmuz günü içerisinde kuryenin kargoyu almak üzere adresime geleceğini bildirdi. Bu doğrultuda, 02 Temmuz sabah 08:00 itibarıyla evde hazır bir şekilde beklemey...
Yorumlar