Sky Limit Mobil Bankacılıkta Sürekli Hata Veriyor Ve Kredi Kullanılamıyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullanılan Sky Limit ürünüm tanımlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. Ürün tanımlandığı andan itibaren kullanılabilir kredi limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ekranda “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve tanımlı olan kullanılabilir kredime erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum devam ediyor. Ekran görüntüsünü de ilgili birimlerin inceleyebilmesi için şikayetime eklemek istiyorum.
Tanımlanan Sky Limit kredimin mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




