Sky Limit Kullanıma Kapalı, Net Bilgilendirme Ve Çözüm Yok
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5-6 aydır Sky Limit ve ihtiyaç kredisi kullanımında sorun yaşıyorum. Sky Limitimde bakiye bulunmasına rağmen hem banka şubesinden hem de internet şubesi üzerinden kredi kullanımı yapamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca başvurumun reddedilme sebebiyle ilgili de herhangi bir açıklama ya da ek belge talebi olmadı.
Herhangi bir ödeme ya da masraf da talep edilmedi. Tüm bu süreçte sorunumu çözebilecek bir yetkiliye ulaşamamak beni mağdur etti.
VakıfBank’tan beklentim, Sky Limitimin kullanıma açılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Geri dönüş yok. Şikayet var sitesini de artık tınlamıyorlar.
Bin bankaya maaş müşterisi adı altında yüz binlerce kişiyi böyle bağlarsan müşteri kaygısı gütmez böyle davranır işte. Bugün 1 yarın 1000. Herkesi VakıfBank'tan uzaklaştıran kadar devam.




