to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İçin Net Teslimat Tarihi Belirsizliği Şikayeti
Decathlon’dan 17 Eylül tarihinde verdiğim TR4552808436 numaralı siparişim için net bir teslimat tarihi göremiyorum. Siparişi verdiğim anda sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 21 Eylül yazıyordu, ancak bu sadece ilk tahmini tarih olarak kaldı ve sonrasında net bir tarih belirtilmedi. Bugün itibarıyla hala ürünlerime ne zaman kavuşacağımı bilmiyorum.
Ben hem ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını hem de siparişim için açık ve güncel bir teslimat tarihi bilgisinin paylaşılmasını istiyorum. Sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini ve kargo/tahmini teslimat bilgilerinin netleştirilerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Bu kadar geçileceğini bilsem bizzat Decathlon şubesinden gider alırdım. Geciken kargo kediyle mağdur olduk firmadan da özür bekliyorum
Merhaba Muhammed Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
