to read complaints and reviews, or file yours. 
17:37 sularında VakıfBank’a ait şirket ATM kartımızla İzmir Karşıyaka’da, s00318 no.lu şubeye bağlı 003187 no.lu Gürton Apartmanı önü ATM’sinden 10.000 TL para çektim. Çektiğim tutarın içinden çıkan 200 TL ise yırtık ve kullanılmayacak durumda olduğu için bu parayı tekrar ATM’ye yatırmak istediğimde cihaz parayı kabul etmedi.
Şirket kartı sahibiyiz ve kartımız Denkser Sigorta Eksperlik Hiz. Ltd. Şti. Adına kayıtlı, kartın son dört hanesi 3604’tür. Bu işlemle ilgili olarak internet bankacılığından dekont da çıkarabilirim. Konuyu ilgili kanallardan iletmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir geri dönüş alamadım.
Yırtık verilen 200 TL’nin ya kullanılabilir banknotla değiştirilmesini ya da tutarın hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
19 Şubat tarihinde İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ATM 5.800 TL tutarındaki paramı aldı, ancak ne VakıfBank hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. ...
20 Kasım tarihinde İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sini VakıfBank kartımla kullanırken, teknik bir sorun nedeniyle ATM’ye yatırmaya çalıştığım 2.000 TL param alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ne ATM’den para iade edildi ne de hesabımda herhangi bir hareket göründü. O g...
20.05.2026 tarihinde saat 18.15 sularında İzmir Karşıyaka’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Para yatırma haznesine parayı koyup hazne kapandıktan sonra ekranda “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hi...
27.10.2025 tarihinde Kırıkkale 000940 numaralı VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank kartımla saat 08:30 civarında 1000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında “Güvenliğiniz açısından paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. Bir süre sonra sadece 200 TL hesabıma iade edildi, ancak bu tutar ...
İzmir Hatay semtindeki VakıfBank ATM’sine pazartesi akşamı kartıma 2.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza kodu verdi ve para hesaba geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, benden alınan arıza kodu üzerinden kayıt açıldı ve paramın en geç 3 gün içinde hesabıma...
Yorumlar