to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım tarihinde İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sini VakıfBank kartımla kullanırken, teknik bir sorun nedeniyle ATM’ye yatırmaya çalıştığım 2.000 TL param alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ne ATM’den para iade edildi ne de hesabımda herhangi bir hareket göründü.
O günden bu yana VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden toplam 6 kez aciliyet kaydı oluşturdum. İlk başta sorun için diğer bankayı sorumlu tuttular, ancak 24 Kasım itibarıyla işlemin VakıfBank tarafına aktarıldığı bilgisini aldım. Buna rağmen aradan uzun süre geçmiş olmasına karşın para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ortak ATM’de yaşanan bu teknik arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 20 Kasım’da ATM’ye sıkışan 2.000 TL tutarının ivedilikle VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.11.2026 tarihinde saat 15.40 sıralarında VakıfBank bankamatik kartımla Ziraat Bankası ATM’sinden toplam 7.000 TL işlem yaptım. İşlem sırasında 2.400 TL hesabıma iade edildi ancak kalan 4.600 TL’ye ATM adeta el koydu, paramı alamadım. Kartımın son 4 hanesi 2772 olup, o günden bu yana yaklaşık 10 g...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-12:05 arasında İzmir Seferihisar Dörtyol Migros önünde bulunan Ziraat Bankası Ortak ATM’sinden VakıfBank maaş hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. ATM sayımı tamamladıktan sonra “Paranıza el konulmuştur, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı vererek işlemi yarıda bır...
Bucak Şubesi 007121 numaralı ATM'den Ziraat Bankası kartımla para yatırmak istedim. ATM, parayı aldıktan sonra kartımı iade etti ve teknik arızadan dolayı kartınız iade edilecek uyarısı verdi; ancak param iade edilmedi. Aynı bankamatiğin yanındaki bankamatiği kullanan bir kişi VakıfBank kartıyla par...
Yorumlar