Sabahın Erken Saatlerinde Aranmak Mahremiyete Saygısızlık

Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye ile aramızda 8 saat zaman farkı bulunuyor. VakıfBank müşteri hizmetlerinden arayan görevliye bunu özellikle belirterek, beni bu fark gözetilerek uygun saatlerde aramalarını, gece yarısı ya da sabaha karşı aranmak istemediğimi açıkça ifade ettim.

Buna rağmen yaklaşık bir haftadır Türkiye saatiyle özellikle 05.00–06.00 saatleri civarında aranıyorum. Rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen bu uygunsuz saatlerde ısrarla aranmak, hem zaman farkına hem de müşterinin özel hayatına saygı gösterilmediğini hissettiriyor.

VakıfBank’tan, yurt dışında bulunduğum ve -8 saat zaman farkı olduğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen beni bu saatlerde aramayı derhal durdurmasını, aranma saatlerimi makul ve uygun zamanlara çekmesini ve kişisel zaman ile mahremiyetime saygı gösterilmesini talep ediyorum.