Rızasız Sigorta Yenilemesi Ve 16.060,78 TL Kesintisinin İadesi Talebi

11.03.2026 tarihinde vadesi dolan 317420678/6 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçem, 07.03.2026 tarihinde TR54********************47 IBAN’lı, müşteri numaralı hesabımdan 16.060,78 TL tahsil edilerek Türkiye Sigorta tarafından yenilenmiştir. İznim ve bilgim olmadan VakıfBank ve Türkiye Sigorta tarafından hesabımdan 16.060,78 TL tahsil edilerek bu işlemin yapılmasını kabul etmiyorum; yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini istiyorum.

VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinde; bankadan kullanılacak konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK sigortalarının düzenlenebileceği, kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabileceği ve her yıl yenileneceği, konutların veya sağlanan kredi ile yapılan meskenlerin zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabi olduğu, sigortanın yenilenmesinin kredi kullananın sorumluluğunda olduğu, kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabileceği açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca sigorta özel klozunda da “sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.” ifadesi yer almaktadır. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı ve yenileneceği anlaşılmaktadır.

Buna rağmen hesabımdan hiçbir şekilde onayım olmadan Sarı Panjur Konut Paket Sigortası primi kesilmesini istemiyorum. Bilgim ve rızam dışında yapılan 317420678/6 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçemin iptal edilmesini, konut kredime bağlı olarak rızam dışında düzenlenen diğer poliçelerin ve sigorta poliçelerinin de iptal edilmesini ve onayım olmadan hesabımdan çekilen 16.060,78 TL dahil tüm meblağların hesabıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.