Ayıplı Tablet Çöküyor Ve Mağaza Çalışanları Kırıcı Tutum Sergiliyor

28.09.2026 tarihinde Ümraniye Metro Corner AVM’deki Turkcell mağazasından Huawei Matepad se 11 model bir tablet satın aldım. Tableti aldığım ilk günden itibaren uygulamalar çok zor yükleniyor, yüklendikten sonra da ya hiç çalışmıyor ya da hata vererek kapanıyor. Temel sosyal medya ve benzeri uygulamaları dahi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu durumu mağazaya iki defa ilettim ancak sorunum çözülmedi. Mağaza çalışanlarının benimle konuşma üslubu da oldukça kırıcı ve kaba oldu, yapıcı bir destek almak yerine adeta geçiştirildiğimi hissettim. Gönderdiğim videoda da gördüğünüz gibi, uygulamalar düzgün çalışmadığı için tablet günlük kullanım ihtiyacımı karşılamıyor.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu tablet için ürün bedelinin iade edilmesini ve mağazada yaşadığım olumsuz iletişimle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.