to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabım üzerinden 719712678 teklif numaralı bir Ferdi Kaza Sigortası bulunduğunu görüntülemekteyim. Ancak bu sigorta, rızam ve açık onayım dışında oluşturulmuştur. 11.04.2026 tarihinden itibaren bu sigortaya ilişkin olarak kredi kartımdan veya hesabımdan günlük 1.305 TL tutarında çekim talebi yapılmaktadır.
Sigortanın iptali için VakıfBank Genel Merkezi ve VakıfBank Zonguldak Şubesi ile yaptığım görüşmelerde, iptal işleminin banka yetkilileri tarafından gerçekleştirilemediği tarafıma iletilmiştir. Bunun üzerine poliçenin bağlı olduğunu düşündüğüm Türkiye Sigorta a. Ş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise, sistemlerinde adıma kayıtlı aktif bir sigorta poliçesi görüntülenemediği ve iptal işleminin mutlaka VakıfBank üzerinden yapılması gerektiği söylenmiştir. Banka ve sigorta şirketi arasındaki bu iletişim eksikliği ve yetki karmaşası sebebiyle mağdur edilmekteyim.
Rızam ve onayım dışında oluşturulan 719712678 teklif numaralı ferdi kaza sigortasının derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan veya herhangi bir hesabımdan yapılmaya çalışılan tüm tahsilat işlemlerinin acilen durdurulmasını, işlem sürecinde kartımdan ya da hesabımdan herhangi bir kesinti yapıldıysa, bu tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 16.02.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bu kapsamda 922767553 numaralı poliçe için hesabımdan 1.160 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını sonradan fark ...
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve gerçek anlamda açık onayım olmadan sistem tarafından zorunlu olarak 'Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası' yapılmış ve bu işlem karşılığında 05.12.2025 tarihinde hesabımdan 7.500 TL prim kesintisi gerçekleştirilmişt...
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden VakıfBank aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve poliçe bedeli banka hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. VakıfBank’tan kredi kullanırken, kredi ekranında ve açıklamalarda bu sigortanın kullandığım kredi ürününe bağlı olmadığı ve istediğim zaman ipta...
Yorumlar