Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Pos red

red hesabıma para geçmedi sanal pos batch komisyonu pos yazılım donanım yapamıyorum pos bloke çözme limit para uye is yerleri pos yazılım donanım bakım

7 Şikayet

VakıfBank
Pos
18100
(217 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Suleyman sonuçtan memnun değil

POS Redleri Ve Bildirimsiz Güncelleme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Suleyman
28 Mart 20:52
263

28.03.2026 tarihinde saat 18:00 ile 20:00 arasında VakıfBank kredi kartım ve bankomat kartımla farklı iş yerlerinde ödeme yapmak istedim, ancak pos cihazlarından sürekli “red” cevabı aldım. Aynı gün içinde üç farklı markette denememe rağmen bütün işlemler reddedildi ve almak istediğim ürünleri kasad...

Kredi Kartı Pos Cihazında Neden Red Veriyor

profile
Selay
19 Ekim 2024 20:37
747

Merhaba, VakıfBank kredi kartımı online işlemlerde kullanabiliyorum ancak pos cihazlarında red veriyor. Şifre belirleyin. Gibi bir mesaj gelmişti ancak pos cihazında şifre doğru diyordu anlamadım. Nedenini öğrenebilir miyim? Hızı dönüş alabilirsem çok sevinirim.

VakıfBank Pos Cihazı Red

profile
Erkan
21 Ağustos 2024 14:47
1.312

2014 yılında sebebini bilmediğim bir şekilde POS cihazım kapatıldı. Neden, ne sebeple ve halen bazı bankalardan POS cihazı alamıyorum? Konuyla ilgili yardımcı olur musunuz? Hâlihazırda kullandığım POS cihazım var, aradan yıllar geçmesine rağmen böyle olması sebebi nedir?

VakıfBank Esen Kartın Kullanımı

profile
Gizem
23 Ocak 2024 23:29
637

Ocak ayında ekran kartımı kullandım ve içinde 208 TL para vardı. Bugün kullanmaya gittiğimde POS cihazı red verdi. Oradan çıkıp Vakıfbank ATM'sine baktığımda 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazısı belirdi ve altında İngilizce bir yazı çıktı. İlgilenirseniz sevinirim.

VakıfBank Red Verilen İşlemin Ödemesini Yapmak Zorunda Bırakıldım

profile
Rabia
18 Ağustos 2023 16:42
685

Müşteri hizmetlerini arıyoruz yardımcı olmuyorlar şubeye gidiyoruz yardımcı olmuyorlar. Bu nasıl bir iş? Kartımla işlem yaptığım mağazada pos makinesi red veriyor ama ekstremde ödeme görünüyor. Ben işlemi yapmadığım tutarın ödemesini yapmak zorunda bırakılıp muhatap bulamıyorum. Buyurun arayın çözün...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

POS cihazında banka hatası ne anlama gelir?

POS cihazında “Banka Hatası” mesajı, işlemin kartı veren bankadan (Issuer) onay alamadığı anlamına gelir. Bu durum genellikle teknik parametre uyuşmazlığı, kartın işlem tipine izin vermemesi veya geçici iletişim kesintisi gibi sebeplerden kaynaklanır. Hata, cihazın kendisinden ziyade bankanın onay sistemindeki bir sorunu gösterir. Hata Nedenlerini Anlama POS ekranında görülen banka hatası, aşağıdaki nedenlerden birine işaret edebilir: * BIN (Bank Identification Number) uyuşmazlığı – Cihazdaki kampanya veya taksit ayarları kartın ilk 6 hanesini tanıyamaz. * İşlem tipi yasağı – Kart sadece nakit çekime açık olabilir; taksitli satış gibi istenen işlem tipine izin vermez. * Geçici iletişim kesintisi – Kart bankası ile POS bankası arasındaki veri paketi kaybolmuş olabilir. İlk Müdahale Adımları Hata mesajı alındığında şu adımları izleyin: 1. Kartın çipini temizleyin ve tekrar deneyin. 2. Cihazın internet/GPRS bağlantısını kontrol edin; gerekirse cihazı kapatıp yeniden açın. 3. Hata kodu (örnek: 0093, 0096) not alın ve sonraki adımda destek hattına iletin. Destek ve Çözüm Süreci Sorun devam ediyorsa VakıfBank POS Destek Hattı (0216 724 34 34) ile iletişime geçin. * Hata kodunu ve işlem detaylarını sağlayın. * Gerekirse teknik ekip “parametre yüklemesi” yaparak cihazı günceller. * Sistem hatası (0096) veya terminal kapalı (058) gibi durumlarda, banka host sistemiyle bağlantı yeniden sağlanana kadar işlem gerçekleştirilemez. Bilgi Notu: Banka hatası, cihazın arızası değil, kartı veren bankanın onay vermemesi anlamına gelir; bu yüzden cihazı teknik olarak servis getirmek genellikle çözüm sağlamaz. Kısaca: - İşlem, kart bankası tarafından reddedildi. - Olası neden: BIN uyuşmazlığı, işlem tipi yasağı, iletişim kesintisi. - İlk adım: Kartı temizleyip tekrar deneyin, bağlantıyı kontrol edin. - Çözüm için destek hattını (0216 724 34 34) arayın, hata kodunu bildirin.

POS hata kodu 0093 ne anlama gelir?

POS hata kodu 0093, işlem geçersiz anlamına gelir. Kartı veren banka, teknik parametrelerdeki uyumsuzluk nedeniyle işlemi reddeder. Bu durum, cihaz arızasından ziyade onay mekanizmasıyla ilgilidir. Hata Kodunun Anlamı 0093 kodu, “İşlem Geçersiz” mesajını gösterir ve kartın işlem tipine, kart durumuna veya iletişim hatasına bağlı olarak reddedildiğini belirtir. Olası Nedenler - BIN (Bank Identification Number) uyuşmazlığı: POS cihazındaki kampanya veya taksit yazılımı, kartın ilk 6 hanesini tanıyamaz. - İşlem tipi yasağı: Kart sadece nakit çekime açık olabilir veya e‑ticaret işlemlerine kapalı olabilir. - Geçici iletişim kesintisi: Kart bankası ile VakıfBank arasındaki veri paketinin kaybolması. Çözüm ve İletişim - Kartın çipini temizleyip tekrar deneyin. - Sorun devam ederse, müşteriyi kartını veren bankayı aramaya yönlendirin. - İşletme sahibi olarak cihazda bir işlem yapmanız sınırlıdır; gerekirse VakıfBank POS Destek Hattı (0216 724 34 34) üzerinden teknik destek talep edilebilir. Bilgi Notu: 0093 hatası, cihazın kendisinden kaynaklanan bir arıza değildir; işlem onayının kart bankası tarafından reddedilmesidir. Bu nedenle, çözüm genellikle müşterinin kartını veren bankayla iletişime geçmesini gerektirir. Kısaca: - 0093 = İşlem Geçersiz. - Neden: BIN uyuşmazlığı, işlem tipi yasağı, iletişim hatası. - İlk adım: Kartı temizleyip tekrar deneyin. - Çözülmezse: Müşteriyi kart bankasına yönlendirin; gerekirse VakıfBank destek hattını arayın.