to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 14 yıldır Karali markasını tercih eden bir tüketiciyim. Son olarak Manavgat’taki Tesco’dan 1 kg’lik Karali Premium çayınızın en pahalı olan ürünü aldım. Ancak çayı süzgeçten elediğimde, 1 kilogramlık paketten yaklaşık 550–600 gram civarında toz, çöp ve kullanılamayacak durumda kırıntı çıktığını gördüm. Geriye içilebilir durumda sadece yaklaşık 400 gram çay kaldı.
Yıllardır para verip güvendiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürünün içeriğinin bu kadar düşük kalite ve atık oranının bu denli yüksek olması, tüketiciye saygı gösterilmediğini düşündürüyor. Paramın karşılığını alamadığımı açıkça hissediyorum ve başkalarının da benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi yaşamamasını istiyorum.
Bu nedenle, özellikle bu seri ürünlerin içerik ve kalite kontrolünün acilen gözden geçirilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için somut bir adım atılmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır markanıza güvenen bir müşteri olarak, bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için hangi önlemlerin alınacağını bilmek istiyorum.
Karaali Kral Rize Çay olarak geçen 1 kg doğal çay paketini satın aldım. Ancak paketi açtığımda ve demleyip içtiğimde, içinde çaydan çok çöp olduğunu fark ettim. Bizi resmen çay içiyoruz diye düşündürüp, aslında çöple karşı karşıya bırakmışlar. Ürünün içeriği beklediğim kalitenin çok altında ve hijy...
01.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Anadolu Caddesi üzerindeki Orpa Market’ten Karali marka 1 kg’lik siyah çay satın aldım. Bir süre önce paketi açıp kavanoza döktüğümde, çayın içinden uzun bir iplik çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından beni endi...
Karali markasına ait “Yeni Tiryaki” çayını yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldım. Çayı kullanmak için paketi açtığımda, paketin içinde çaydan çok kuru otlar ve ne olduğunu bilmediğim yabancı maddeler olduğunu gördüm. Yani ürün, üzerinde belirtildiği gibi kaliteli süzülmüş çay değil, adeta ç...
Karali Karadeniz Filiz Çayı 1000 gr paket çay satın aldık, ödediğimiz üründen maalesef hiç memnun kalmadık. Çayı demlediğimizde paketin yarısından fazlasının neredeyse tamamen toz halinde olduğunu gördük. Demlediğimiz her seferinde çayın rengi çamur gibi bulanık oluyor, berrak bir görüntü vermiyor....
Yıllardır Karaalı organik çay 500 gram kullanıcısıyım. Çoğu zaman 10-15 kilo birden alırım. 7-8 ay önce En son aldığım toplu alımda son 3-4 paket toz şeklinde çıktı kalite çok çok düşüktü. Bu markaya bu hiç yakışmadı. Daha dikkatli olunması gerekiyor. Sonuç itibariyle diğer çayların iki katı ücret ...
Yorumlar