Otomatik Ödeme Talimatı İşlemiyor, Faturalarım Gecikiyor Ve Faiz Ödüyorum
UEDAŞ Balıkesir/Burhaniye’deki konut aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son iki aydır faturam bankaya iletilmiyor. Bu nedenle faturalarımın son ödeme tarihini kaçırıyor ve toplamda 52 TL faiz ödeyerek gecikmeli şekilde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Her iki kurumun müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunum çözülmedi.
Otomatik ödeme sisteminin düzgün çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 24399380.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



