to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Sigorta Provizyon İşlemi İptali
Yaklaşık 29 yıldır emekli maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum ve kredi kartımı da bankanızdan kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde, vıt Türkiye VakıfBank Sigorta adına kredi kartımdan 2.493,00 TL tutarında bir provizyon işlemi gördüm. Ancak benim bu sigorta ile herhangi bir sözleşmem, onayım ya da haberim yok.
Söz konusu provizyonu VakıfBank mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu ücretin ne olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, benden onay alınmadı. Ne olduğunu bilmediğim ve onay vermediğim bu işleme ilişkin olarak, vıt Türkiye VakıfBank Sigorta adına görünen 2.493,00 TL tutarındaki provizyonun iptal edilmesini ve kartımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, varsa herhangi bir sigorta kaydı ya da poliçe atamasının tüm detaylarıyla tarafıma iletilmesini, onayım dışında ise derhal iptal edilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü Teşekkürler
