Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgi Yok
30 Eylül 2025 tarihinde Denebunu üzerinden vermiş olduğum siparişim uzun süredir sistemde kargoda/teslimat aşamasında görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş tutarını tamamen ödemiş olmama rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Site üzerinden sipariş detaylarını ve kargo sürecini takip edebiliyorum ancak ilerleme olmuyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Siparişim görünürde işlemde olsa da fiilen ortada ne ürün var ne de teslimat.
Şikayetvar profilimde yer alan kişisel bilgilerimin ve şikayetime eklediğim ekran görüntülerinin, yalnızca şikayetimin çözümü için Denebunu yetkilileri tarafından görülmesini; bunun dışındaki kişi veya kurumlarla paylaşılmamasını istiyorum.
Denebunu’dan, ödemesini yaptığım bu siparişin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.













