Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Google Ads İşlemi Gerçekleşti


08/09/2025 tarihinde saat 01:24’te, VakıfBank’a ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 9.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak hemen bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim, güvenlik önlemleri aldım ve yeni kart talebinde bulundum. Ayrıca bankaya resmi itiraz dilekçemi vererek suç duyurusunda bulundum.
Google Ads müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak konunun bankayla ilgili olduğunu belirterek yardımcı olmadılar. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Şu anda hem maddi kaybım devam ediyor hem de harcama iadesi yapılmadı. Bankaya verdiğim dilekçemin sonucunu bekliyorum.
Google Ads’in bu tür işlemlerde daha hassas davranmasını, hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



01 Eylül 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6268) internet alışverişine açık olduğu dönemde, bilgim ve iznim dışında “Google *ADS1************@google.com” adına 10.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Google Ads ile herhangi bir üyeliğim, hesabım veya reklam çalışmam...
14.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında VakıfBank Visa Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1438) üzerinden Google Ads adına 7.768,94 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Olayı fark ettiğim aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve Atatürk Üniversitesi Şubesi’ne gidere...

27.05.2025 Tarihinde Google ads adına VakıfBank kredi kartımdan bilgim onayım olmadan 2.999 TL para çektiler, ilgili kartı kapattırıp şubeden itiraz başvurusu yaptım. Google Ads ile mail ile iletişim kurduğumda işlemi yetkisiz olarak sınıflandırdıklarını, banka ile görüştüğüm takdirde geri ödemesi y...
Yorumlar