to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Gecikme Ve Sürekli Arızalı Otobüs Nedeniyle İş Saatlerini Kaybettim
13 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Manisa’dan Trabzon’a yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda 22,5 saat süren bu yolculuğu 24 saatin de üzerinde bir sürede tamamladık. Yol boyunca otobüs defalarca arızalandı, sürekli sanayilere girip tamir için duruldu ve yaklaşık her 3 saatte bir 30–45 dakikalık uzun molalar verildi. Bu nedenle hem yolculuk süresi gereksiz şekilde uzadı hem de tüm yolcular ciddi anlamda yıprandı.
Bu yolculuk için 2400 TL bilet ücreti ödedim ancak verilen hizmet bu ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Bilet PDF’inde belirtilen varış saatinden 1 saat daha geç indim ve buna ek olarak toplamda yaklaşık 1 saat de fazladan mola süreleri nedeniyle zaman kaybettim. Tüm bu gecikmeler nedeniyle iş programım aksadı ve çalışmam gereken süreden mahrum kaldım.
Bu nedenle, bilette yazan süreyi aşan 1 saatlik yolculuk gecikmesi ve fazladan verilen molalarla birlikte toplam kaybettiğim sürenin hesaplanarak, çalışamayarak kaybettiğim zamanın saatlik karşılığına denk gelecek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
