Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen 5.650 TL’lik Ücretin İadesini Ve Kredi İptalini Talep Ediyorum

profile
16 Aralık 2025 18:46
743
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
“Gereği yapıldı teşekkür ederim”

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında haberim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.650 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilemeyeceği, iade işlemleri için de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak kesinti onayım dışında yapıldığı için bunu kabul etmiyorum.

Kullandığım kredinin iptal edilmesini ve “Kazandıran Tarife” adı altında kesilen 5.650 TL de dahil olmak üzere tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.

16 Aralık 2025 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ünal
Ünal
17 Aralık 2025 13:32

Teşekkürler çözümlendi her şey

Ünal
Ünal
15 Mart 11:41

Gereği yapıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 19:27
586
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
14 Ekim 2025 18:03
1.018
2
Samet sonuçtan memnun değil

profile
14 Eylül 2025 18:39
417

Onayım Olmadan Krediyle Birlikte Yüksek Tarife Ücreti Kesildi

profile
Ebubekir
07 Ekim 2025 08:35
874
onayim-olmadan-krediyle-birlikte-yuksek-tarife-ucreti-kesildi-1.jpg
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 14:59
693
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
onaysiz-kesinti-soku-kredide-surpriz-ucret-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri