Çerezya Çekirdeği Aşırı Acı Ve Bayat Olması Nedeniyle İade Talebi

Çerezya markasına ait çekirdeği bugün Karaman merkezde bir marketten satın aldım. Paketin üzerinde üretim tarihi 04.05.2026, son tüketim tarihi ise 04.11.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen ürünün tadı son derece acı, bayat ve sanki kurtlanmış gibi bir his veriyor. Tüketilemeyecek derecede kötü bir tatla karşılaştım.

Bu durum gıda güvenliği açısından da endişe verici olduğu için, henüz ne firmayla ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim ve öncelikle buradan durumu bildirmek istedim. Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak neden böyle bir kalite sorunu yaşandığının araştırılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Benzer bir mağduriyetin başkalarının da yaşamaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.