Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan Sigorta Ve Hesabımdan Kesilen Yüksek Prim

Abdulkadir
10 Aralık 20:48
173

06.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Bu sigorta için hesabımdan toplam 7.500 TL prim kesilmiş ve bu tutar eksi bakiyemde olduğu için hesabıma faiz işletilmeye devam etmektedir. İşlemi fark ettiğimde hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarların iadesini talep ettim. Talebim alındı, ancak bugün SMS yoluyla olumsuz dönüş yapıldı.

Ferdi Kaza Sigortası'nı kendi rızamla onaylamadığım için bu sigortanın iptal edilmesini, kesilen 7.500 TL primin ve bu işlem nedeniyle eksi bakiyeme işleyen tüm faiz tutarlarının hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili SMS, ekran görüntüsü ve dekont gibi belgelerim mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim.

profile
1 Destek
10 Aralık 20:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Arzu sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İptal Seçeneği Yok

31 Ekim 21:29
1.109

Onaysız Sigorta Ve Hesaptan Yüksek Tutar Kesintisi

04 Aralık 23:21
214
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesinin Reddedilmesi

18 Kasım 22:40
1.450
onayim-olmadan-yapilan-ferdi-kaza-sigortasi-ve-ucret-iadesinin-reddedilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri