24 Mart 2026 Salı gecesi Obilet üzerinden aldığım F0I60RH numaralı bilet ile Gökbey Seyahat firmasının İzmit–Hatay Dörtyol seferine bindim. Saat 22.40’ta otobüse binmiş olmama rağmen, öncesinde yaklaşık 40 dakika otobüsü bekledim. Yolculuğun en başında otobüs otogara hiç girmedi, bizi otogardan uzak bir noktadan, beş kişi taksiyle sıkışık bir şekilde oraya götürerek araca bindirdiler.
Otobüsün içi baştan sona kötü durumdaydı. Araçta ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, koltuklar ve açılan masalar tamamen bozuk ve bakımsızdı. Astım hastasıyım; içerinin havasız, tozlu ve kötü kokulu olması nedeniyle nefes almakta zorlandım. Yaklaşık 15–16 saat sürecek bir yolculuğa çıktım, cenazem olduğu için İzmit’ten Hatay Dörtyol’a gitmeye çalışıyorum; ancak buna rağmen otobüs defalarca arıza yaptı.
Yolun ortasında kaldık, yolcuların büyük kısmı da bu firmayla daha önce de araçların sürekli bozulduğunu, sorunlu, felaket ötesi çok kötü yolculuklar yaşadıklarını söyledi. Saat 02.02’de bu şikayeti ilk yazdığımda araç zaten arızalanmıştı; sonrasında “gidiyoruz” denilerek tekrar hareket edildi, ardından tekrar bozuldu. Şu an hâlâ Bolu civarındayız ve bu şartlarda yolculuk devam ediyor, planlanan 15–16 saatlik yolculuğun 18–20 saate uzamasından ve neredeyse bir günümü yolda, bu koşullarda geçirmekten dolayı çok yorulmuş ve bunalmış durumdayım.
Obilet’in bu kadar sorunlu, sürekli arızalanan ve bakımsız olduğu, yolcular tarafından bilinen bir aracı sisteminde satmaya devam etmesini de ayrıca kabul edemiyorum. Hem Gökbey Seyahat firmasının sunduğu bu kalitesiz ve sağlıksız hizmetin, hem de Obilet’in bu seferi satmaya devam etmesinin incelenmesini ve bu yolculuğa ilişkin bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bir daha ne Obilet’ten bilet almak ne de Gökbey Seyahat ile yolculuk yapmak istemiyorum.
Yorumlar