Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34450763

Onaysız Sigorta Ve Hesaptan Yüksek Tutar Kesintisi

profile
Mert
VakıfBank
04 Aralık 2025 23:21
319

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, bilgim ve açık rızam dışında 'Ferdi Kaza Sigortası' poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem karşılığında hesabımdan/kredimden 7.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığı gibi, onayım alınmadan yapılmıştır.

04.12.2025 tarihinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Rızam olmadan yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve kesilen 7.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
04 Aralık 2025 23:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Habibe sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Habibe
VakıfBank
19 Kasım 2025 12:57
197

17.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, iznim olmadan Katılım Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigorta Poliçesi (poliçe no: 12335139) otomatik olarak tanımlandı ve hesabımdan 7500 TL poliçe ücreti kesildi. Bu poliçenin iptal edilmesi için yaklaşık 10 kez VakıfBank ve Kat...

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi İptali Sonrası Sigorta Primim İade Edilmiyor

profile
Selman
VakıfBank
26 Kasım 2025 17:57
691

VakıfBank üzerinden 21.11.2025 tarihinde kredi kullanımı sırasında şahsıma 12521808-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi tanımlanmış ve bu işlemle birlikte hesabımdan bir defaya mahsus 7.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. Daha sonra krediyi iptal ettirdiğim için ferdi kaza sigortasının da iptal...

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Sigorta Kesintileri Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Ceyhun
VakıfBank
02 Aralık 2025 09:03
315

01.12.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası ve 4.775 TL hayat sigortası adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Ferdi Kaza Sigortası kesintisi bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiril...

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
VakıfBank
03 Aralık 2025 21:08
1.095

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 30.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 7.500 TL tutarınd...

onaysiz-ferdi-kaza-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
onaysiz-ferdi-kaza-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası hesap VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası işlem iptali VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası poliçe iptali VakıfBank hesap VakıfBank işlem iptali VakıfBank talep VakıfBank ihtiyaç kredisi VakıfBank bağlıca
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri