to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İcra Dosyası Hâlâ Açık Kapanması Gerekiyor
VakıfBank’a ait 2025/117179 numaralı icra dosyamın borcunu 21.04.2025 tarihinde dosya avukatı Av. G**** Ö*****’e ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına karşın dosya e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmektedir. Borcumu kapatmış olmama rağmen dosyanın sistemde açık kalması hem mağduriyet yaratmakta hem de ileride karşıma başka sorunlar çıkarma riski taşımaktadır.
Ödeme işlemini Konya Necmettin Erbakan Tıp Fakültesi Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme dekontum bulunmasına rağmen ne ilgili şubeye ne de bankaya ulaşarak bu konuda muhatap bulamıyorum. Dosyanın neden kapatılmadığı ve başka bir ek işlem gerekip gerekmediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Borcunu eksiksiz şekilde ödemiş bir müşteri olarak, icra dosyamın derhal kapatılmasını ve gerekli tüm kayıtların güncellenmesini, ayrıca sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir bildirimde bulunmak bu kadar zor olmamalı.
Teşekkür ederim
