Köfteci Yusuf’dan Bozuk Ürün Ve Kötü Koku İçin Tam İade Talebi

14.10.2026 tarihinde saat 16.23’te İstanbul – Gemlik otoyolu üzerindeki Engürücük Mahallesi Engürücük Sokak’taki Köfteci Yusuf işletmesinden kartla iki paket “Yusuf Hesap Kasap Köfte” satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 17.10.2026 olarak görünüyordu. Eve gelip paketleri açtığımızda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık, ikinci paketi açtığımızda da aynı kötü koku ve renk değişikliğini fark ettik.

Normal koşullarda son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir koku ve renk değişikliği olmaması gerekirken, hem görüntü hem de koku olarak ürünlerin kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördük. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fiş ve faturam ile birlikte ürünlerin bozuk halini gösteren fotoğraflar da mevcuttur.

Yaşadığım bu hijyen ve gıda güvenliği sorununun ciddiyetle ele alınmasını, bozuk ürünler için ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.