to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Kodu Alınmadan Kapıya Bırakma Ve Kayıp Paket
13 Ekim 2026 tarihinde 226895098 numaralı Kolay Gelsin kargom, teslimat kodu sorulmadan kapıma bırakılmış ve kargo kaybolmuştur. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadığı, teslimat kodu alınmadığı ve haber verilmediği için teslimatı kontrol etme imkanım da olmadı.
SMS ile “[56701] kodlu 226895098 numaralı gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir, adresinizde olduğunuzu teyit etmek ya da teslimat detaylarını değiştirmek için …” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, teslimat anında ne arandım ne de teslimat kodum istendi. Kargonun teslim edildiğine dair işlem yapılmış olmasına karşın, paket fiilen elime ulaşmadı.
Bu ihmal sonucu 1.058 TL tutarındaki kargo içeriği kaybolmuştur. Teslimat kodu alınmadan ve alıcı ile irtibat kurulmadan nasıl teslimat yapıldığı konusunda açıklama yapılmasını ve oluşan 1.058 TL’lik maddi zararımın acilen karşılanmasını talep ediyorum.
Benzer mağduriyetler yaşanmaması için, özellikle teslimat kodu zorunluluğunun titizlikle uygulanmasını ve kapıya bırakma gibi kontrolsüz teslimatların sonlandırılmasını istiyorum.
