to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Promosyonunun Takipli Müşteri Tahsilatıyla Haksız Blokajı
02.10.2026 tarihinde VakıfBank Konya Selçuklu Selçuk Üniversitesi şubesine yatan 80.000 TL tutarındaki maaş promosyonum, maaşımda aktif icra kesintisi olmasına rağmen “takipli müşteri tahsilatı” adı altında tamamen tahsil edilmiştir. Maaş promosyonu ödemesinin bu şekilde bloke edilmesi ve tamamına el konulmasının hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu işlem sonrası bankaya itiraz ve şikayet başvurusunda bulundum ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı. Maaş promosyonu ödememin yasalara uygun şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin gerekçesi ile dayanağı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini ve benzer işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Maalesef size yazamıyoruz mobil ya da internet bankacılığıdan hazır metinler çıkıyor alakasız
