Maaş Promosyonu İçin 16 Yıllık Geriye Dönük Ödeme Talebi
Yaklaşık 16 yıldır maaşımı Antalya’daki VakıfBank şubesinden almama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde maaş promosyonu kullanmadım. O dönemlerde yeterince bilgilendirilmediğim ve yönlendirilmediğim için promosyon başvurusu yapmadım, bu nedenle yıllardır bu haktan yararlanamadım.
Artık uzun yıllardır VakıfBank müşterisi ve maaş müşterisi olmam sebebiyle geçmiş döneme ilişkin mağduriyetimin dikkate alınmasını, mümkünse geriye dönük 16 yıllık süreç de gözetilerek tarafıma hakkaniyetli bir promosyon ödemesi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık 16 yıldır emekli maaşımı VakıfBank’tan almama rağmen bu süre boyunca hiç emekli promosyonu almadım. Banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya telefonla arama yapılmadı, promosyon hakkım olduğu konusunda da uyarılmadım. Bu nedenle uzun yıllardır mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Emekli maaşımı hâlâ VakıfBank üzerinden almaktayım. 16 yıllık süreye ilişkin geriye dönük emekli promosyonu haklarımın incelenerek tarafıma eksiksiz ve nakit olarak ödenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkükler




