VakıfBank Maaş Promosyonu 100 Bin TL Ödemesi Gecikiyor
22 Temmuz’da VakıfBank’ta maaş hesabım açıldı ve VakıfBank Genel Müdürlüğü üzerinden 3 yıllık maaş promosyonu için imza attık. Bize promosyon ödemesinin 15 Ağustos ile 22 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı ve 100.000 TL yatırılacağı söylendi. Maaşımızı Ağustos ayında VakıfBank üzerinden almaya başladık, hesabım açılalı da yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hâlâ promosyon ödemem yapılmadı.
Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda süreyi uzatabileceklerini söylediler. Maaşı almış olmamıza ve belirtilen tarih aralığının geçmesine rağmen promosyonun hâlâ yatırılmamış olması bana göre açık bir haksızlıktır.
VakıfBank’tan, VakıfBank Genel Müdürlüğü ile imzaladığımız promosyon anlaşmasına uygun şekilde 100.000 TL promosyon ödememin gecikmeksizin yapılmasını ve bu gecikmenin gerekçesi konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


