Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Esnek Hesap Yapılandırması Reddedildi Yüksek Faiz Ödeniyor
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş bankam olmasına rağmen esnek hesabımı yapılandırma talebime yardımcı olmuyor. Esnek hesabımda gecikmem olduğu için yaklaşık 4 aydır her ay 12.000 TL civarında faiz ödüyorum.
Şubeye giderek borcumu daha düzenli ve ödenebilir hale getirebilmek için esnek hesabımın yapılandırılmasını talep ettim. Ancak çalışanlar, yapılandırma yapamayacaklarını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Bu nedenle hem maaş müşterisi olmama rağmen hem de iyi niyetle borcumu ödemeye çalışırken çok yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum.
Esnek hesabımın makul koşullarda yapılandırılmasını, borcumu taksitlendirerek düzenli bir ödeme planı oluşturulmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş bankam olmasına rağmen esnek hesabımı yapılandırma talebime yardımcı olmuyor. Esnek hesabımda gecikmem olduğu için yaklaşık 4 aydır her ay 12.000 TL civarında faiz ödüyorum.
Şubeye giderek borcumu daha düzenli ve ödenebilir hale getirebilmek için esnek hesabımın yapılandırılmasını talep ettim. Ancak çalışanlar, yapılandırma yapamayacaklarını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Bu nedenle hem maaş müşterisi olmama rağmen hem de iyi niyetle borcumu ödemeye çalışırken çok yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum.
Esnek hesabımın makul koşullarda yapılandırılmasını, borcumu taksitlendirerek düzenli bir ödeme planı oluşturulmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



