to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabım Bloke Ve Promosyon Parası Kredi Borcuna Mahsup Edilmedi
Türkiye Vakıflar Bankası’nda açılan maaş hesabım 21 Ocak 2026’dan beri bloke durumda ve hesabıma yatırılan yaklaşık 88.000 TL tutarındaki promosyonumun tamamına banka el koydu. Şube ile görüştüğümde bankaya olan kredi borcum nedeniyle böyle bir bloke işlemi yapıldığını öğrendim.
Ancak el koyulan promosyon tutarı kredi borcuma da mahsup edilmemiş durumda, yani param hem tarafımdan alınmış hem de borç bakiyemde herhangi bir azalma olmamıştır. Bu nedenle bankanın paramı kendi lehine işlettiğini düşünüyor ve bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Maaş hesabım ve promosyonum üzerinde bu şekilde bloke uygulanmasını ve promosyon tutarımın tamamen alınmasını kabul etmiyorum. Blokenin kaldırılmasını ve haksız şekilde kullanılan promosyon tutarımın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek, yasal çerçevede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
