Önemli Evrakın Tesliminde Yaşanan Uzun Gecikme Ve Yetersiz Hizmet

Cuma günü saat 11.00 civarında Gaziantep Gazi Muhtar PTT şubesinden a4 kağıt boyutunda önemli bir evrakı Muğla Fethiye adresine gönderdim. Pazartesi ya da en geç Salı günü ulaşmasını beklerken bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ alıcıya teslim edilmedi.

Takip numarası kp06696957024 olan gönderimin hareketlerine baktığımda Fethiye’de “il içi aktarmada” göründüğünü görüyorum ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem bu kadar yavaş bir süreç yaşatılması hem de alınan ücrete kıyasla verilen hizmetin son derece yetersiz kalması nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim.

Önemli ve zamanında ulaşması gereken bir evrakın bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. Gönderimin bir an önce alıcıya teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin nedeninin tarafıma açıklanmasını ve bu aksaklık nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bundan sonra bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.